EVO 75のキーキャップ初期不良報告とOzokeyboardsの迅速な神対応
イギリスのキーボード販売店「Ozokeyboards」から新品の「EVO 75」を購入したユーザーより、一部キーキャップの初期不良に関する体験談がRedditに投稿されました。
投稿者によると、EVO 75自体の打鍵感やデザインは非常に素晴らしいものの、「Caps Lock」キーの印字に滲み（“oc”部分の汚れ）があり、さらに「> .」キーの印字位置が完全にズレているという問題が見つかったとのことです。
EVO 75においてこのようなQC（品質管理）の問題は珍しく、投稿者も「完成品キーボードにおいてよくあることなのだろうか」と疑問を投げかけていました。軽微な美観上の問題ではありますが、こだわりのキーボードだからこそ気になってしまう部分です。
しかしその後、販売元のOzokeyboardsからすぐに連絡があり、問題のあった2つのキーキャップを良品と交換するとの対応が提示されました。投稿者は同店の迅速かつ的確なカスタマーサポートを高く評価しており、結果として大満足の購入体験になったと報告しています。
海外ベンダーを利用する際、トラブル時にこうした手厚いサポート体制が敷かれていることは、購入者にとって非常に大きな安心材料と言えるでしょう。
Amazonで関連商品をチェック
